TriNed
Snelheidsgarantie
Naamloze slide

TriNed garandeert een minimale meetbare downloadsnelheid van 450Mbps bij een 500Mbps internetabonnement en bij een 1.000Mbps glasvezelabonnement een minimale meetbare downloadsnelheid van 750Mbps. De meetbare uploadsnelheid kan bij beide glasvezelabonnementen tot maximaal 450Mbps worden gegarandeerd.

De snelheidsgarantie wordt aangeboden onder de volgende voorwaarden:

De snelheidstest dient op minimaal drie verschillende dagen en op drie verschillende dagdelen uitgevoerd te worden via speedtest.trined.nl met als gekozen server 'TriNed B.V. Sint-Oedenrode'.

De snelheidsmeting dient aan een aantal voorwaarden te voldoen:

  • De computer dient voorzien te zijn van een 1 Gbps netwerkkaart en mag niet ouder zijn dan 3 jaar.
  • Alle programma's op de computer moeten gesloten zijn (inclusief virusscanner en firewall).
  • De computer dient via minimaal een cat5e netwerkkabel op een gigabitpoort van de door ons geleverde Fritzbox aangesloten te zijn.
  • Bij het gebruik van een eigen router kunnen we de snelheid niet garanderen en is de snelheidsgarantie niet geldig.
  • De linken van de resultaten (via KOPIEER LINK) dienen via een melding in MijnTriNed aangeleverd te worden.
  • Indien aan de bovenstaande voorwaarden wordt voldaan dan zal TriNed de beperking van de snelheid behandelen als individuele klantstoring.
  • Op het draadloze signaal wordt geen garantie gegeven, uitsluitend op een verbinding via een vaste netwerkkabel.

Is glasvezel bij jou beschikbaar?

Vul je postcode en huisnummer in.
Je weet dan direct of glasvezel voor jou beschikbaar is.