Als Medewerker Klantenservice help jij onze klanten met alle vragen welke ze hebben over de glasvezeldiensten van TriNed. Dit kunnen technische of administratieve vragen zijn, maar onze klanten kunnen jou ook bellen als ze een storing met een van onze diensten ervaren. Tevens adviseer je onze klanten tijdens hun bestelproces en weet je de wensen van onze klanten op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze. De klantenservice van TriNed is zeven dagen per week tot negen uur 's avonds geopend. Samen met je teamleaden zorg je ervoor dat we optimaal bereikbaar zijn via telefoon, WhatsApp en sociale media. De avond- of weekenddiensten welke je maakt worden gecompenseerd door vrije uren op andere dagen.
Is glasvezel bij jou beschikbaar?
Vul je postcode en huisnummer in.
Je weet dan direct of glasvezel voor jou beschikbaar is.